Esse resumo apenas guiará e facilitará sua leitura.

Conheça um pouco dos seus principais:

DIREITOS: 

• Ter acesso à Plataforma Km Online;
• Acesso ao nosso suporte; 
• Proteção dos seus dados e dos usuários.

DEVERES

• Cumprir com o pagamento;
• Manter a Km Online ciente de qualquer alteração das suas informações cadastradas, como a mudança do seu endereço de e-mail, por exemplo.

1 - DEFINIÇÕES
Nesta parte, você encontrará as definições de termos e palavras utilizadas ao longo do texto.

2 - QUEM SOMOS
Uma breve apresentação de quem é a Km Online!

3 - O QUE FAZEMOS
Aqui você encontrará a solução para seus problemas com reembolsos de despesas de viagens e “otras cositas más”. 

4 - NOSSOS COMPROMISSOS
Trata das nossas obrigações com você e seus colaboradores. 

5 - SEUS COMPROMISSOS
Trata das suas obrigações e de seus colaboradores conosco, a Km Online. 

6 - INVESTIMENTO 
Trata sobre os valores do investimento na plataforma e as formas de pagamento. 

7 - ATENÇÃO!!!
Não vamos dormir no ponto, aqui você encontrará as suas responsabilidades e a nossas responsabilidades na direção. 

8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Essa é nossa milha de ouro, são os direitos da Km Online sobre a propriedade intelectual do aplicativo, código-fonte, softwares derivados, marca, patente, entre outros.

9 - CONFIDENCIADILIDADE
Então, é confidencial e sigiloso...

10 - AVISOS ESPECIAIS
Neste tópico você encontrará informações valiosas sobre a contratação de nossos serviços e otras cositas más.

11 -  POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Essa parte é suuuper importante!!! Leia com bastante atenção para entender o que podemos ou não fazer com seus dados!

Viu só? Se otimizamos até seu processo de leitura imagina o de reembolso!

Boa leitura! A gente “se vê” no primeiro acesso!

Time Km Online

DEFINIÇÕES:

1.1 - Aplicativo: significa software desenvolvido pela Km Online para processar dados eletronicamente e possibilitar que os usuários desempenhem tarefas práticas, autorizadas pela empresa contratante, com o objetivo de otimizar seu processo de reembolso das despesas corporativas.

1.2 - Informações: significa o conjunto de dados inseridos pelos usuários do nosso aplicativo, os quais constituirão o banco de dados da empresa contratante, sendo esta a controladora dos dados e tendo sobre ele acesso. A natureza destes dados é dinâmica e intrínseca às suas atividades comerciais.

1.3 - Portal Web: é o website, pelo qual o serviço será fornecido pela Km Online, através do acesso ao endereço eletrônico: www.kmonline.com.br e/ou outros endereços indicados, sendo necessária a conexão com a internet.

1.4 - Proposta Comercial: é parte integrante do Contrato, sendo um documento confeccionado pelo time comercial da Km Online, onde constam a descrição dos serviços contratados, as especificações técnicas, o preço e a forma de pagamento, além de outras informações, como: contato, confidencialidade etc.

1.5 - SaaS: significa abreviação de “Software as a Service”, ou seja, quando o software é disponibilizado como um serviço e permite aos usuários se conectarem e utilizarem aplicativos, por meio da internet.

1.6 - Usuário: toda pessoa física, autorizada pela empresa contratante, portadora de login e senha, que poderá utilizar o aplicativo para inserir e acessar informações restritas, mediante ciência dos Termos de Uso e Política de Privacidade.

1.7 - Termo de Adesão: é o instrumento que formaliza: a) adesão aos Termos de Uso e Política de Privacidade e b) Contratação da Assinatura e Prestação de Serviços da KM Online. Deve ser interpretando conjuntamente com os Termos de Uso e Política de Privacidade, bem como com a Proposta Comercial aprovada pela empresa contratante.

1.8 - Você: significa nosso leitor e/ou potencial contratante e/ou cliente e, para fins de ciência e compromisso, colaborador autorizado por nosso cliente.

1.9 - Contrato: para fins de contratação, é Termo de Adesão e Contratação, que deve ser interpretado como parte integrante dos Termos de uso e Política de Privacidade, ainda que prevaleça sobre este, em caso de disposições contrárias.

Esclarecimentos feitos. Vamos aos termos!

QUEM SOMOS (Qualificação)

O QUE FAZEMOS (Objeto)

3.1 - A Km Online fornece a assinatura e presta serviços de tecnologia através do aplicativo KM ONLINE, que é uma solução (“software”) desenvolvida para promover maior eficiência operacional a sua empresa. Ao utilizar nossa ferramenta, Você otimizará o processo de reembolso de despesas de viagens, controlará a quilometragem rodada (informada pelo Usuário), além de realizar adiantamentos de valores e efetuar conciliações de cartões corporativos.

3.2 - Após assinar o Termo de Adesão e Contratação, concederemos a Você o direito intransferível de usufruir de todos os benefícios (conforme o plano contratado) que a assinatura de nosso SaaS oferece, de forma não exclusiva e pelo tempo e condições estabelecidos em Contrato.

3.3 - Vigência. Via de regra, a Assinatura terá o prazo de 12 (doze) meses, contatos da assinatura do Termo de Adesão e Contratação.

3.4 - Renovação. Caso Você não nos comunique que pretende encerrar o Contrato, com 30 (trinta) dias de antecedência, do final da vigência, presumiremos que a renovação se dará automaticamente. Portanto, entendemos que a renovação automática é a regra e qualquer exceção será prevista no Termo de Adesão e Contratação.

NOSSO COMPROMISSO (Obrigações)

4.1 - Disponibilizar os dados de acesso aos serviços prestados através do Aplicativo, conforme a quantidade de assinaturas/Usuários contratados, para que seus colaboradores possam efetuar a gestão de frotas, prestação de contas, gestão de suas viagens e demais funcionalidades, já mencionadas no item 2, acima;

4.2 - Comprometemo-nos a envidar nossos melhores esforços, observando as boas práticas de programação e em conformidade com a legislação vigente;
Cumprir os termos e condições estabelecidos em Contrato e disposições legais aplicáveis: a) a natureza da prestação de nossos serviços, b) Práticas Anticorrupção, c)

4.3 - Proteção de Dados Pessoais e d) Privacidade e Segurança de nossos Usuários.

4.4 - Realizar manutenções e reparações de erros e inconsistências identificadas no Aplicativo e reportadas por você, através do e-mail: contato@kmonline.com.br, além de dar as orientações que se fizerem necessárias ao funcionamento da solução;

4.5 - Dedicar-nos para promover excelentes experiências aos Usuários de nossos serviços, revendo regularmente nossos protocolos de atendimento e nossa política de Privacidade e Segurança de dados;

4.6 - Empreender nossos melhores esforços para que o Aplicativo esteja disponível 99% (noventa e nove por cento) durante o mês.

Super Importante (Limitações de Responsabilidade): por mais que estejamos compromissados com a excelência de nosso atendimento, por se tratar de um serviço operado e disponibilizado via internet, há circunstâncias que estão fora de nossas possibilidades e responsabilidade de execução, portanto, faremos um Acordo de Nível de Serviço, onde juntos - desde já - estabelecemos que não poderemos ser responsabilizados, caso a indisponibilidade que resulte de:

#impossíveldesver: Cabe exclusivamente a Você arcar com as despesas com: Equipamentos de sua infraestrutura de TI e comunicação, provedores de acesso à internet, servidores, linhas de telecomunicações, modem, softwares de comunicação, endereços de e-mails e outros meios utilizados para se comunicarem conosco, com terceiros e internamente.

Falando nisso...

Super simples! Além das obrigações previstas em lei e outras já estabelecidas neste Termos de Uso e Política de Privacidade e no Termo de Adesão e Contratação, destacamos os km (“Quilômetros”) que precisas percorrer neste sentido:

5.1 - Colaborar conosco para que possamos performar nossos serviços dentro das condições estabelecidas neste Termos de Uso e Política de Segurança, no Termo de Adesão e Contratação e na Proposta Comercial autorizada;

5.1 - Ler integralmente todas as disposições contidas neste Termos de Uso e Política de Privacidade, na Proposta Comercial e no Termo de Adesão e Contratação. Estes instrumentos são extremamente importantes, pois formalizam sua concordância e a contratação dos serviços a serem prestados. Juntos, constituem o nosso Contrato;

5.3 - Cumprir com obrigações financeiras pactuadas, observando os valores, prazos, datas e forma de pagamento. Cuidado para não ser penalizado pela mora ou ser suspenso (ou até   c a n c e l a d o) por inadimplência no pagamento ou no cumprimento de alguma obrigação contratual;

5.4 - Acompanhar a atualização dos Termos de Uso e Política de Privacidade, sempre que notificado, e as novas atualizações do Aplicativo, para que possamos manter a continuidade e efetividade dos serviços contatados;

5.5 - Autorizar os Usuários, manter seus colaboradores habilitados e adequadamente treinados para o correto uso e operação dos serviços disponibilizados via Aplicativo;

5.6 - Comunicar-nos, sempre que for identificado falha ou inconsistência do Portal e/ou Aplicativo;

5.7 - Compartilhar a documentação, relatórios e todas e quaisquer informações que se fizerem necessárias desde a implementação da solução à necessidade de manutenção para solucionar, o mais rápido possível, os problemas na usabilidade e disponibilidade de nossos serviços;

#impossíveldesver: Comunicar-nos, tão logo seja conhecido, acerca de qualquer notificação, intimação, processo que possa nos gerar algum encargo, ônus ou outras obrigações, tanto no âmbito administrativo quanto judicial.

INVESTIMENTO (Preço, Pagamento, Penalidades e Cancelamento)

6.1 - Após conversar com nossos consultores e desenharem, juntos, o plano/pacote de serviços que melhor atenda suas necessidades, enviaremos uma Proposta Comercial com valores, forma de pagamento, especificações técnicas, descrição dos serviços disponibilizados e outras condições comerciais.

6.2 - Assinatura. Ao assinar o Aplicativo, Você terá direito a um número limitado de Usuários. A quantidade de acessos (login e senha) de Usuários contratados corresponderá com o valor fixo mensal (“Mensalidade”) a ser pago por um determinado período (“Vigência”). Por exemplo:

6.3 - Período de Teste. Após a contratação de nossa solução, Você terá o benefício de testar nossa solução por 07 [sete] dias. Expirado o período de teste, a mensalidade será cobrada com o valor proporcional, abatendo-se o período gratuito.

6.4 - Habilitação e Desabilitação de Usuários. Você poderá autorizar e habilitar os acessos de Usuários, a qualquer momento, desde que observe a quantidade mínima de Usuários correspondentes ao pacote contratado.

Upgrade. Aumento do número de Usuários, a qualquer tempo. Esta alteração repercutirá na imediata atualização do valor da mensalidade, caso ultrapasse o limite de Usuários permitidos para o pacote contratado. Caso ultrapasse o limite de Usuários permitidos, a atualização corresponderá ao valor do pacote superior (“Upgrade”) com o número de Usuários seguinte. Por exemplo:

“Contratei a Assinatura correspondente a quantidade de 20 Usuários, mas meu time cresceu e preciso aumentar o número de Usuários para 27 Usuários. É possível?!”

KM Online: Sim, super possível! Basta Você solicitar esta alteração através do e-mail: financeiro@kmonline.com.br. Esta ação irá atualizar sua mensalidade, a partir da liberação dos acessos, passando a ser cobrado o valor correspondente ao pacote com a nova de quantidade de Usuários autorizados.

6.5 - Autorização de Faturamento. Com a aprovação da Proposta Comercial, Você receberá o Termo de Aceite e Contratação. Neste termo constará a síntese dos serviços contratados, o preço, condições e dados para pagamento, vigência, autorização do faturamento da cobrança da Assinatura, bem como outras orientações e observações importantes complementares e relacionadas ao que já falamos por aqui.

6.6 - É importante mencionar que reajustaremos nosso Contrato, anualmente, sempre que o índice IGP-M/FGV ou outro que venha a substituí-lo, forem positivos.

6.7 - Tributos. Os valores pactuados já estão acrescidos os tributos incidentes em razão dos serviços prestados. Todavia, havendo qualquer aumento nas alíquotas sobre estes serviços ou até mesmo a criação de novos tributos que venham a incidir ou impactar o valor pactuado, a mensalidade poderá ser reajustada de modo que contemple tais alterações;

6.8 - Caso haja alteração dos valores, condições de pagamentos e prestação de serviços pactuados, formalizaremos novo Termo de Adesão e Contratação.

6.9 - Penalidades por Atraso no Pagamento. Caso Você atrase qualquer pagamento, incidirá sobre a parcela em atraso, multa de 2% (dois por cento), juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e atualização monetária pelo IGP-M/FGV.

 - 6.9.1 - Suspensão Imediata da Assinatura por Atraso no Pagamento. Se o atraso for superior a 30 (trinta) dias, contados da data que Você deveria ter efetuado o pagamento, poderemos suspender imediatamente (e sem aviso prévio) o acesso dos Usuários no Aplicativo e Portal.

 - 6.9.2 - Rescisão por Justa Causa em Caso de Inadimplência. Caso Você não regularize sua pendência financeira em 30 (trinta) dias após termos suspendidos sua Assinatura, infelizmente, rescindiremos nosso Contrato por justa causa.

- 6.9.3 - Cancelamento da Assinatura. Você poderá cancelar sua assinatura, mediante aviso prévio de 90 (noventa) dias, a ser enviado para o e-mail financeiro@kmonline.com.br.

- 6.9.5 - Atenção: Cancelamentos/Inclusões de usuários podem repercutir em reajuste no preço pactuado e/ou na fatura/cobrança emitida.

- 6.9.6 - Penalidade Gravíssima. Na hipótese de descumprimento das disposições contratuais, ou seja, dos Termos de Uso e Política de Privacidade e do Termo de Adesão e Contratação, caso seja comprovada a culpa ou o dolo, a Parte Infratora (àquela que descumpriu) pagará à outa parte, o equivalente a 12 (doze) vezes o valor da mensalidade, a título de multa não compensatória, por cláusula descumprida.

ATENÇÃO (Responsabilidades)!!!

7.1 - Já falamos de algumas limitações de nossas responsabilidades, mas é importante reforçar que nós não poderemos ser responsabilizados:
- 7.1.1 -Pela veracidade e/ou omissão das informações fornecidas por Você e/ou pelos seus colaboradores autorizados (“Usuários”);
- 7.1.1 -Pelo envio de informações que possam implicar na anulabilidade dos atos administrativos e/ou jurídicos realizados, especialmente àquelas informações que estejam eivadas de erro, dolo e simulação;
- 7.1.3 - Pela tomada de decisões de natureza administrativa, comercial, financeira, operacional que são inerentes ao seu dia-a-dia;

7.2 - Sob nenhuma hipótese poderemos ser responsáveis, seja de forma solidária ou subsidiária, e obrigados a indenizar por:
- 7.2.1 - Lucros cessante;
- 7.2.2 - Eventuais prejuízos experimentados, por Você, em decorrência de suas decisões, ainda que tenham sido tomadas com base nas informações disponibilizadas em nossa solução. Afinal, a precisão destas informações decorre da legitimidade e pertinência dos dados inseridos pelos Usuários; e 
- 7.2.3 - Todos e quaisquer prejuízos experimentados, por você, e que sejam decorrentes de falhas em sua infraestrutura de TI, em sistemas de terceiros, em servidores e provedores de internet (tendo em vista que independem de nossa ação direta e indireta).
- 7.2.4 - Garantia. Embora estejamos comprometidos a nos dedicarmos e envidarmos nossos melhores esforços para prover a Você, e aos Usuários, excelentes experiências com os nossos serviços, é importante deixar claro que nossa solução é disponibilizada n estado em que se encontra, portanto, não podemos garantir que as funcionalidades contidas no Aplicativo atendam às suas expectativas, que não haverá falhas ou indisponibilidade momentânea, que todas as funcionalidades serão eternas ou que o Aplicativo será compatível ou, ainda, integre-se com qualquer aplicativo, aplicações ou serviços de terceiros.
- 7.2.5 - Responsabilidades do Usuário e da empresa contratante (“Você”). Confiamos em você, então, não recomendamos e, tampouco, aceitamos práticas que possam violar nossos Termo de Uso e Política de Privacidade. Estão sujeitos a Cancelamento, nestes casos, Rescisão por Justa Causa e aplicação de Penalidade Gravíssima (item 5.9), quem:

 - Utilizar o Aplicativo para divulgar informações que, de qualquer forma, possa implicar em violação de normas e lei aplicáveis no Brasil, sobretudo no que diz respeito aos direitos de propriedade da Km Online e/ou de terceiros, incluindo, mas não se limitando a violação dos direitos de propriedade intelectual, autoral, segredo de negócio, e de privacidade, ou, ainda, para produzir e divulgar conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo;
- Copiar, ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, reproduzir, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, a assinatura do Aplicativo, assim como seus módulos, partes, manuais ou quaisquer informações relativas ao mesmo;
- Empregar softwares, técnicas e/ou artifícios com o intuito de utilizar indevidamente o Aplicativo para práticas nocivas à Km Online e, consequentemente, a Você ou a terceiros, tais como exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc.;
- Reproduzir, adaptar, modificar e/ou empregar, no todo ou em parte, para qualquer fim, o Aplicativo ou qualquer conteúdo do Portal sem nossa autorização prévia e expressa;
- Publicar ou transmitir qualquer arquivo que contenha vírus, worms, cavalos de troia ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo, ou que de outra forma possa interferir no bom funcionamento Aplicativo;
- Utilizar o Aplicativo para finalidade diversa daquela que recomendamos ou disponibilizamos; e
- Realizar engenharia reversa.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

8.1 - A identidade visual do Aplicativo e do Portal, constituída por elementos gráficos, de texto, imagens, logomarcas, ícones, fotografias, conteúdo editorial, notificações, é de propriedade única e exclusiva da Km Online, assim como o código-fonte, seus melhoramentos, evoluções, eventuais customizações, bem como os softwares utilizados, os segredos comerciais e Know How. Portanto são protegidos por tratados internacionais e as leis brasileiras aplicáveis, sobretudo a Lei do Software (Lei 9.609/98).

8.2 - Já falamos sobre isso, mas é bom reiterar: Confiamos em Você, e para que possas ser um Usuário você deve se comprometem a não fazer qualquer tipo de uso de nossa marca, identidade visual, conteúdos e materiais elaborados e disponibilizados pela Km Online, ou qualquer outro tipo de propriedade intelectual, de nossa titularidade, sem que haja nosso prévio e expresso consentimento, bem como se comprometem a não reproduzir, modificar, traduzir, adaptar, fazer engenharia reversa, desmontar ou criar derivações dos softwares ou da plataforma.

8.3 - Ao adquirir a assinatura de nossos serviços e acesso para utilizar nosso Aplicativo e Portal, Você não adquire, sob qualquer aspecto, nenhum direito de propriedade intelectual, que se mantém única e exclusivamente nossa. “My Preciouss”.

Estamos de acordo até aqui? Então vamos para a Política de Privacidade da Km Online!

9.1 - Falando tranquilo, sobre coisa séria. Todas as informações obtidas e/ou trocadas, em razão da relação contatual, ainda que não sejam classificadas ou marcadas como “Informações Confidenciais”, principalmente, mas não se limitando àquelas relacionadas às atividades operacionais, segredo de empresa ou negócio, regras de negócio, produtos em desenvolvimento, dados financeiros e estatísticos, negociações em andamento, informações sobre softwares, informações cadastrais de clientes, fornecedores e parceiros comerciais, senhas, entre outras, informações que sejam de sua propriedade ou nossa, que não tenha autorização expressa para uso ou divulgação, deverão ser tratada como Informações confidenciais e sigilosas.

9.2 - Penalidade. O descumprimento intencional e/ou acidental do dever de Confidencialidade e Sigilo, além de ser motivo suficiente para o Cancelamento imediato da Assinatura, aplicação de Penalidade Gravíssima (item 5.9) (Falando seríssimo: Rescisão por Justa Causa), obrigando-se, ainda, à Parte Infratora (Àquela que descumpriu) reparar integralmente a outra parte, todo os danos experimentados, seja de natureza cível e/ou penal.

9.3 - O dever de confidencialidade é irrevogável e irretratável, portanto, nossos colaboradores e sucessores também deverão guardar sigilo e confidencialidade, pelo tempo que durar nossa relação contratual e por mais 5 anos anos após o encerramento/cancelamento/rescisão do Contrato.

9.4 - Caso haja o Cancelamento da Assinatura ou, falando mais sério, a Rescisão Contratual, tanto Você quanto nós, deveremos devolver todas as informações e documentos recebidos, que seja de propriedade da outra parte.

9.5 - O dever de confidencialidade e sigilo não se aplicará as informações que já são de conhecimento público ou que venha a ser tornar público, por ação da outra parte.

9.6 - Na hipótese de um nós sermos requisitados, por autoridades judiciárias, a apresentar informações da outra parte, desde já, comprometemo-nos a informar a outra parte que há uma requisição para exibição de informações de sua propriedade.

10.1 - Com a formalização da contratação de nossos serviços, por meio do Termo de Adesão e Contratação, os compromissos e responsabilidades, bem com os termos e condições serão aderidos em caráter irrevogável e irretratável, obrigando Você, os Usuários e nossos sucessores, a qualquer título.

10.2 - Se porventura, Você ou nós tolerarmos algum descumprimento contratual, de ambos, não quer dizer que repactuamos as obrigações descumpridas ou que desistimos ou desistiremos de cobrar providências para regularização ou, até mesmo, a aplicação de multa devida. Qualquer renúncia de direitos, renegociação ou repactuação de obrigações deverá ser acordada entre nós e posteriormente formalizada.

10.3 - Na hipótese de alguma disposição, termo ou condição ser declarado nulo ou inválido, a validade das demais disposições, tanto dos Termos de Uso e Política de Privacidade quanto do Termo de Adesão e Contratação, não terão sua eficácia e validade prejudicadas.

10.4 - Somos independentes, portanto, a formalização da contratação de nossos serviços não gera nenhuma vinculação fiscal, trabalhista ou previdenciária entre nós e os seus colaboradores, fornecedores e clientes, bem como entre Você e os nossos colaboradores, fornecedores e clientes. Portanto, se alguma notificação/intimação/autuação/condenação for encaminhada para Você (e deveria estar em nosso nome) ou caso recebamos alguma notificação/intimação/autuação/condenação (que deveria estar em seu nome), façamos um pacto: Comprometemo-nos, juntos, a tomar as providências necessárias para reparar todo e qualquer dano causado a outra parte, até que o equívoco que seja sanado de forma definitiva.

10.5 - Será maravilhoso formalizarmos nossa relação contratual, ficaremos tão felizes! Por isso, gostaríamos de divulgar nosso relacionamento em nossos meios de comunicação e campanhas comerciais. Esperamos que Você não se oponha, mas se não quiseres autorizar que façamos menção à sua marca, tudo bem. (Claro que não está tudo bem, sentiremos muito, mas respeitaremos nosso romance secreto.) Basta informar aos nossos consultores comerciais.

10.6 - Para melhor interpretarmos e executarmos os direitos, responsabilidades e obrigações estabelecidos em nosso Contrato, informamos que as disposições do Termo de Adesão e Contratação prevalecerão sobre os Termos de uso e política de Privacidade, sendo a Proposta Comercial parte integrante do Termo de Adesão e Contratação. Portanto, a partir da assinatura do Termo de Adesão e Contratação, todos e quaisquer acordos, publicidade, negociação, propostas ou tratativas anteriores serão canceladas e invalidadas.

10.7 - Assinatura Digital. O futuro chegou. Com isso, a formalização do Contrato poderá ser realizada por meio de assinatura por meio eletrônico ou digital, bem como por qualquer outra forma de manifestação inequívoca de vontade online, observando-se os moldes da Medida Provisória 2200-2/2001. Assim, Você e nós, reconhecemos como idôneas as assinaturas eletrônicas feitas através de plataforma de assinatura digital.

10.8 - Preferimos que não haja, mas se houver alguma desentendimento, conflito ou controvérsia decorrente: a) da interpretação dos Termos de Uso e Política de Privacidade ou do Termo de Adesão e Contratação; b) do cumprimento das obrigações estabelecidas nos referidos Termos e/ou da violação de quaisquer termos e condições do Contrato envidaremos nossos melhores esforços para resolvermos de forma amigável, todavia, caso não consigamos chegar a um acordo, comprometemo-nos, juntos, a escalonar nossa disputa para uma mediação e/ou arbitragem antes de ajuizar qualquer ação cabível.

10.9 - Foro. Entendemos e priorizamos que o foro competente par para dirimir todo e qualquer litígio resultante dos nossos Termos de Uso e Política de Privacidade, bem como do Termos de Adesão e Contratação é Foro da Comarca de Florianópolis/SC.

Estamos de acordo até aqui?! Agora, vamos para a nossa Política de Privacidade.

DADOS & LGPD

Ao utilizar os serviços da Km Online nós coletamos algumas informações que são necessárias para o bom funcionamento do nosso Aplicativo e de nossos serviços. Comprometemo-nos a manter a confidencialidade, integridade e segurança de quaisquer informações disponibilizadas pelos Usuários. Esses dados estão descritos a seguir.

Nosso principal objetivo ao usar as suas informações é possibilitar a gestão de despesas corporativas de forma otimizada, concretizando os fins dos serviços oferecidos pela Km Online. Também poderemos vir a utilizar suas informações para fins internos, gerando análises e estatísticas sobre os nossos serviços. 

É importante frisar que nós não comercializamos seus dados e apenas os utilizamos para manter a segurança e integridade de todos Usuários da plataforma. Podemos usá-los para a confirmação da veracidade das informações anunciadas, verificação de acesso incomum, bem como para identificação de comportamentos e situações danosas que possam violar os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Aplicativo. Também os utilizamos para detectar as necessidades dos Usuários e fornecer manutenção sempre que necessário. 

Os dados recolhidos pela Km Oline podem ser usados para investigar e solucionar reclamações ou qualquer tipo de desentendimento relacionados aos nossos serviços. Além disso podemos utilizá-los em resposta à solicitação de agências reguladoras, órgãos governamentais e inquéritos oficiais, tudo conforme permitido e exigido pelas leis vigentes. 

A coleta de dados ocorre quando:

As informações que coletamos são armazenadas no banco de dados da Km Online. Seus dados serão armazenados para que as finalidades presentes no neste termo sejam atendidas. Além disso, vale lembrar que nós respeitamos o período de retenção dos dados determinado pela legislação brasileira. Porém, caso queira requerer a exclusão dos seus dados do nosso sistema, você deverá solicitar pelo e-mail contato@kmonline.com.br. Caso contrário, a sua conta apenas ficará inativa, suas informações permanecerão no nosso banco de dados, podendo serem usadas para facilitar seu acesso em caso de retorno à plataforma.

A Km Online está ciente da necessidade de proteção aos dados dos Usuários, por isso medidas técnicas são adotadas para evitar qualquer incidente de segurança. O armazenamento e segurança desses dados é realizado por meio de ferramentas que realizam a proteção contra hackers e impedem o vazamento de dados. 

Nosso papel na Km Online é sempre verificar a confiabilidade do Aplicativo e do Portal e tomar todas as medidas necessárias para conferir segurança aos dados dos nossos Usuários. 

Muito embora nossas medidas sejam eficazes, deixamos claro que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Vale ressaltar que atuamos sob a fiscalização da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), devendo responder diretamente sobre os dados que colhemos, ter o nível de segurança dos nossos serviços avaliados e fazer relatório de impacto à proteção de dados pessoais sempre que requisitado. Lembrando que o Login e a Senha auxiliam na proteção da conta do Usuário, por isso, recomendamos a utilização de uma palavra-passe distinta e elaborada. 

Para que as atividades e serviços da Km Online sejam desempenhadas, nós também compartilhamos os seus dados com os Usuários Administradores cadastrados na plataforma. Os Usuários Administradores só terão acesso aos dados de Usuários dos quais inserirem nome, e-mail, CPF e telefone e que tiverem seu cadastro na plataforma confirmado pela Km Online. O objetivo desse compartilhamento é permitir a otimização dos processos de reembolso por meio da plataforma, concretizando os serviços propostos pela Km Online.

Você é o Controlador e titularidade dos seus Dados, os Usuários têm garantidos os direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade. Conforme o previsto na Lei 13.709/2018 o Usuário poderá obter, a qualquer momento, mediante requisição, informações como: a confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos seus dados, correção dos mesmos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei 13.709/2018. Além disso o Usuário pode requerer a eliminação dos seus dados tratados, salvo em hipóteses legais contrárias, pode solicitar informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados, bem como, a revogação do consentimento para o uso dos seus dados. 

É seu direito, e do Usuário, receberem essas informações em formato simplificado, imediatamente ou de forma detalhada, em até 15 (quinze) dias após o requerimento, conforme o Art. 19 da Lei 13.709/2018.

Para melhor entendimento, utilizaremos o termo “cookies” para nos referirmos aos cookies e outras tecnologias similares de navegação em nosso website, buscando sempre garantir a proteção à privacidade de nossos Usuários, com respaldo nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Mas, o que são cookies?

• Um cookie é um dado de navegação. Isto é, um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.
• A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies; entretanto, os Usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os Usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.
• Nó utilizamos cookies com objetivo exclusivo de fornecer ao Usuário uma melhor experiência de navegação.

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E a pergunta que não quer calar: Como posso rejeitar ou apagar cookies?

Você pode escolher rejeitar ou bloquear todos ou tipos específicos de cookies configurados através da sua visita ao website da Km Online ao clicar nas preferências de cookies no nosso website. Você pode modificar as suas preferências tanto para o website da Km Online quanto para websites de terceiros, apenas alterando as configurações do seu navegador.

Vale lembrar que a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Portanto, se você não quiser que cookies sejam utilizados, você talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se você rejeitar a utilização de cookies, você poderá visitar o nosso website, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente. 

A Km online poderá alterar essa Política de Privacidade sempre que se fizer necessário, assim a versão mais recente é a que estará em vigor. Quando essa atualização ocorrer, lhe comunicaremos visivelmente para que você consinta com as nossas atualizações, o que ocorrerá via e-mail.

Em caso de dúvidas entre em contato com a gente através do e-mail: contato@kmonline.com.br 

Agradecemos a leitura, espero vê-lo em breve em nosso Aplicativo ou Portal!